Versión del 28 de mayo de 2024
1 – Carmila y la protección de datos personales
2 – Carmila responsable del tratamiento
3 – Interesados
4 – Fines y base legal de las operaciones de tratamiento realizadas por Carmila
5 – Datos personales tratados por Carmila
6 – Plazos de conservación
7 – Destinatarios de los datos
8 – Transferencias de datos fuera de la Unión Europea
9 – Derechos del interesado
10 – Seguridad de los datos personales
11 – Cookies
12 – Actualizaciones
13 – Contacto de Carmila
CARMILA se compromete a respetar y proteger los datos personales, de acuerdo con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (el «RGPD») y la Ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al tratamiento de datos, archivos y libertades en su versión modificada (la «Ley de Protección de Datos»), así como con las directrices y recomendaciones de los organismos y autoridades competentes (en conjunto, el «Reglamento»).
La presente política de protección de datos personales (en adelante, la «Política») establece los compromisos de CARMILA y la forma en que CARMILA trata los datos personales de los usuarios que visitan e interactúan en el sitio web www.carmila.com (el «Sitio») y, más en general, la forma en que CARMILA trata los datos personales en el marco de sus actividades con los profesionales.
Para saber más sobre cómo CARMILA trata sus datos personales en materia de cookies y otros dispositivos de seguimiento, consulte la sección 11 sobre cookies.
El responsable de las operaciones de tratamiento presentadas en la presente Política es CARMILA, sociedad anónima, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 381.844.471, con domicilio social en 25 rue d’Astorg, 75008 Paris, representada por su actual Presidente.
En el curso de sus actividades en el Sitio, CARMILA podrá recoger y tratar datos personales relativos a cualquier usuario del Sitio que utilice sus funciones, así como a cualquier profesional en el curso de sus relaciones y actividades con CARMILA, incluidos, concretamente, los posibles clientes, los franquiciados, los directores o gerentes de las tiendas, los gerentes de las sucursales, los concesionarios y arrendatarios, los periodistas, los responsables de los locales, los cargos públicos, los proveedores de servicios, los accionistas de CARMILA, así como los usuarios o visitantes del Sitio («Interesados» o «Usted»).
CARMILA recoge y trata estos datos con las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas.
CARMILA obtiene sus datos personales para los fines mencionados anteriormente directamente de usted.
Los datos personales recogidos por CARMILA son los siguientes:
CARMILA también trata datos personales que no obtiene directamente de usted, a saber:
Solo conservaremos sus datos personales durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal o contable.
Para determinar el plazo de conservación de los datos personales adecuado, tomamos en cuenta la cantidad, la índole y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de perjuicio derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, las finalidades de nuestro tratamiento de sus datos personales y la posibilidad de alcanzarlas por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Para los datos personales relativos a los Interesados, nuestros plazos de conservación son los siguientes:
A la expiración de los plazos establecidos, los datos se eliminan o se conservan tras ser anonimizados, concretamente para su uso estadístico. Se pueden conservarse en caso de precontencioso y de contencioso. Se recuerda que la supresión o la anonimización de los datos son operaciones irreversibles tras las cuales CARMILA ya no puede restaurarlos.
CARMILA comparte los datos personales que trata con un número limitado de personas:
Por lo tanto, los terceros con los que compartimos sus datos personales están limitados (por ley y por contrato) en su capacidad de utilizar sus datos personales para los fines específicos que hemos identificado. Siempre haremos todo lo posible para garantizar que los terceros con los que compartimos sus datos personales estén sujetos a obligaciones de privacidad y seguridad coherentes con la presente Política y el Reglamento. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y conforme a nuestras instrucciones.
Salvo en los casos expresamente indicados anteriormente, nunca compartiremos, venderemos o alquilaremos sus datos personales a un tercero sin notificárselo y sin obtener su consentimiento. Si nos ha dado su consentimiento para utilizar sus datos de una forma determinada, pero posteriormente cambia de opinión, debe ponerse en contacto con nosotros y dejaremos de hacerlo.
En cualquier caso, CARMILA podrá compartir sus datos personales con autoridades administrativas o judiciales independientes o con cualquier otra organización si la ley lo permite.
8 - TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
CARMILA puede transferir los datos personales que trata a sus encargados del tratamiento en el sentido del Reglamento, que pueden estar situados fuera de la Unión Europea.
En este caso, a falta de una decisión de adecuación, y tras haber evaluado el nivel de protección de sus derechos en el territorio del tercer país donde está establecido el destinatario de sus datos personales, CARMILA se compromete a tomar todas las medidas necesarias para asegurar la protección de sus datos personales mediante garantías adecuadas (concretamente, mediante las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
De acuerdo con el Reglamento, cada Interesado dispone de varios derechos. Dichos derechos no son absolutos y cada uno de ellos está sujeto a ciertas condiciones de establecidas por el RGPD y más en general por la normativa vigente. Concretamente, los Interesados disponen de:
Usted puede solicitar el acceso a los datos personales que recogemos y procesamos.
Si usted solicita el acceso, le proporcionaremos una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder y toda la información que se requiera legalmente.
Usted puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en nuestro interés legítimo, a menos que nuestro interés legítimo prevalezca sobre sus propios intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte cuando dicho tratamiento se realice con fines de prospección comercial por medios electrónicos o postales, incluso cuando el tratamiento en cuestión constituya una elaboración de perfiles.
Puede pedirnos en cualquier momento que rectifiquemos los datos personales que le conciernen y que sean inexactos o incompletos.
Usted puede solicitar la supresión de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento de Datos Personales, excepto cuando dichos datos deban conservarse para permitirnos cumplir con las obligaciones legales, o para permitirnos ejercer o defender nuestros derechos o cuando sea necesario para la ejecución del contrato entre nosotros.
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento.
Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos personales que nos haya facilitado y que hayamos tratado por medios automatizados, cuando el tratamiento que realicemos se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, siempre que el ejercicio de este derecho no vulnere los derechos y libertades de terceros.
Usted tiene la posibilidad de definir directrices generales o específicas sobre la forma en que desea que se ejerzan los derechos que le confiere la normativa aplicable después de su fallecimiento.
Cualquier Interesado puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico o escribiendo a la dirección postal mencionada a continuación (Contacto).
En aras de la confidencialidad y la protección de los datos personales, CARMILA solicitará al Interesado que acredite su identidad para responder a su solicitud.
Todas las solicitudes se tramitarán con la mayor celeridad posible y de acuerdo con el Reglamento. En algunos casos, los datos personales solo se pueden eliminar una vez transcurrido un plazo de tiempo determinado por la normativa vigente y por las reglas de prescripción. En este caso, CARMILA conservará los datos hasta la fecha de supresión total.
Se informa al Interesado de que no puede oponerse a la recogida y al tratamiento de los datos personales tratados en virtud de las obligaciones legales de CARMILA. También se informa al Interesado de que, en caso de negarse a facilitar sus datos personales o de ejercer su derecho de supresión u oposición, es posible que deje de tener acceso a la totalidad o parte de los servicios ofrecidos.
En caso de litigio sobre la utilización de sus datos personales, el Interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL).
CARMILA garantiza el tratamiento seguro y confidencial de los datos personales, incluso cuando determinadas operaciones son realizadas por encargados del tratamiento. Para ello, se han establecido medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración y la supresión de sus datos personales. Estas medidas se adaptarán en función del nivel de sensibilidad de los datos tratados y del nivel de riesgo que presente el tratamiento o su aplicación. Disponemos de procedimientos para tratar las sospechas de violación de datos y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad de control pertinente una sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Lamentablemente, la seguridad de las transmisiones de datos a través de Internet o de los sistemas de almacenamiento de datos no se puede garantizar al 100 %. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros a través de los sitios web del centro comercial ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de una cuenta que tiene con nosotros está comprometida), notifíquenoslo inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros a través de a los datos de contacto que figuran a continuación.
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CARMILA puede modificar esta Política en cualquier momento para reflejar nuestros cambios en las prácticas de privacidad. Cuando modifiquemos esta Política, también cambiaremos la fecha de actualización en la parte superior de la primera página de esta Política.
La versión actual de esta Política está siempre disponible en línea en los sitios web de los centros comerciales y previa solicitud por correo electrónico o postal a los datos de contacto que figuran a continuación (Contacto).
La version en vigueur de la présente Politique est toujours accessible en ligne sur les sites internet des centres commerciaux et sur simple demande par email ou courrier aux coordonnées mentionnées ci-dessous (Contact).
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o el tratamiento de datos personales por parte de CARMILA, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección:
CARMILA
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O por correo electrónico a infos-donnees@carmila.com.
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